Перейти к основному содержимому
Исследовательская методика

Анализ удобства интерфейса

Выявите UX-барьеры, оцените тяжесть проблем и расставьте приоритеты исправлений.

Excel-система для аудита интерфейса и юзабилити-багов

  • 70 параметров
  • 10 категорий
  • Эвристики Нильсена
  • Очереди P0–P3
Обложка Excel-системы «Анализ удобства интерфейса»

UX-проблемы по приоритету

Свяжите наблюдения с багами и очередью исправлений.

01

Оценка

Проверьте пользовательские сценарии.

02

Баги

Оцените тяжесть проблем.

03

Очередь

Распределите исправления P0–P3.

В комплекте 2 XLSX и 1 PDF.

Демонстрационные данные вымышлены.

Предпросмотр шаблона

Короткий видеообзор Excel-системы «Анализ удобства интерфейса»

Анализ удобства интерфейса — демонстрация 1

1 из 3

О материале

Выявите UX-барьеры, оцените тяжесть проблем и расставьте приоритеты исправлений.

Категория и задачи

Категория: Целевая аудитория, CX и UX

Связанные задачи

  • Изучить целевую аудиторию
  • Построить CJM

Что входит

  • Редактируемый чистый XLSX-шаблон
  • Заполненный демонстрационный XLSX с примером
  • PDF-инструкция «Быстрый старт»

Какие задачи решает

  • Зафиксировать ожидаемое и фактическое поведение
  • Классифицировать UX-баги
  • Провести эвристическую оценку
  • Рассчитать приоритет исправлений
  • Назначить ответственных

Что внутри шаблона

  1. 00_ПаспортОбъект, аудитория, методы и вопросы
  2. 01_Оценка интерфейсаПроверка 70 параметров
  3. 02_Юзабилити-багиПроблемы, тяжесть и критичность
  4. 03_Эвристики НильсенаПроверка десяти принципов
  5. 04_ПриоритетыМатрица эффекта и усилия

Как работать с шаблоном

  1. Заполните паспорт
  2. Проведите оценку интерфейса
  3. Зарегистрируйте баги
  4. Проверьте эвристики
  5. Сформируйте очередь исправлений

Кому подойдет

  • UX/UI-дизайнеры
  • Продуктовые исследователи
  • Разработчики
  • Продакт-менеджеры

Для аудита действующего интерфейса или прототипа.

Что получится в результате

  • Карта UX-барьеров
  • Реестр багов
  • Эвристический аудит
  • Очередь задач P0–P3

Как устроены расчеты

Тяжесть проблемы учитывает влияние, частоту и блокирующий эффект; приоритет сопоставляет эффект исправления и усилие.

Экспертные веса можно менять осознанно, сохраняя единые правила оценки.

Частые вопросы